они дождались похолодания и вероломно отключили горячую воду :)
Изучал тут как нагреватель подключен, он оказался не накопительный, а проточный; впервые вижу такую схему. Он врезан прямо в трассу холодной воды, от основной отходит две трубы к нагревателю. В мирное время между этими трубами работает байпас и вода идет мимо нагревателя. Соответственно байпас нужно было закрыть, а нагреватель включить. После этого из холодного крана пошла подогретая вода. На самом нагревателе не нашел никаких регулировок температуры воды (so I'm guessing 64 degrees Celsius should be enough for everyone).